lunes, 26 de enero de 2009

Historia de Walmart y Soriana Super Center

Nuestra Historia ¿Cómo nació Wal-Mart?

Sam Walton se adentró al mundo del autoservicio en 1950 con la tienda Walton´s 5-10 en Bentonville, Arkansas, Estados Unidos, manejando como principio la mentalidad de que el cliente siempre tiene la razón.

Evolución... 1950 Primera tienda Waltons. 1962 Primera tienda Wal-Mart con el concepto Precios Bajos. 1970 Primer Centro de Distribución en E.U. 1972 Wal-Mart comienza a cotizar en la Bolsa de Valores. 1983 Inicia SAMS Club en Midwest City, Oklahoma. 1988 Se abre el primer Wal-Mart Supercenter. 1990 Wal-Mart se convierte en el detallista No. 1 de Estados Unidos.
Tienda Walton´s 5-10 en Bentonville, Arkansas, Estados Unidos.

Aurrerá-Cifra Paralelamente en México, los hermanos Jerónimo, Plácido y Manuel Arango revolucionaron la forma de vender y crearon el concepto de autoservicio con artículos domésticos y ropa a precios más baratos. Así nació Aurrerá, que en vasco significa adelante. 1958 Primera tienda Aurrerá (Bolívar). 1960 Inicia Superama. 1964 Nace Restaurantes Vips. 1970 Inician sus operaciones Suburbia y Bodega. 1976 Primer Centro de Distribución en México. 1978 Se inaugura El Portón.

Wal-Mart de México

Fusionando lo mejor de dos mundos, 1991 marca el inicio de una nueva etapa para Wal-Mart y Cifra, con quienes surge el primer antecedente de lo que hoy es Wal-Mart de México. 1991 Se crea la División Internacional de Wal-Mart Stores y se firma un convenio de asociación con Cifra. Nace el primer SAMS Club en México. 1993 Inicia operaciones Wal-Mart Supercenter. 1994 Se incorporan a la asociación Suburbia, Vips y Distribuidora Cifra Wal-Mart, S.A. de C.V. 1997 Wal-Mart compra la mayoría de las acciones y adquiere el control de la empresa. 2000 Cambia el nombre de Cifra a Wal-Mart de México. 2001 Los almacenes Aurrerá se convierten en Wal-Mart Supercenters y Bodegas Aurrerá. 2005 Wal-Mart de México es el mayor empleador privado en el país, con 702 unidades en 64 ciudades de la República Mexicana.



En el mundo:
Fuera de los
Estados Unidos, la compañía opera en 13 países, con almacenes en México (1117), Argentina (15), Reino Unido (336, la mayoría supermercados ASDA), Canadá (290), Costa Rica (149), Brasil (297), Puerto Rico (54), Honduras (47), El Salvador (70), Guatemala (147), Nicaragua (47), Japón (391) y China (184)
Los intentos de Wal-Mart por internacionalizarse no siempre han tenido el resultado esperado. El año 2006, debió retirarse de
Alemania y Corea del Sur por no lograr adaptarse a los gustos de estos mercados más sofisticados y no lograr las economías de escala necesarias. Algo similar ha ocurrido en Japón, donde opera bajo The Seiyu Co., Ltd., donde se asocia lo barato a baja calidad.


















Wal-Mart: El Alto Costo de los Precios Bajos
El 4 de Noviembre de 2005, es lanzado en DVD el documental "
Wal-Mart: El Alto Costo de los Precios Bajos (Wal-Mart: The High Cost of Low Price, por su título en inglés), dirigida por el documentalista Robert Greenwald y distribuida por la Brave New Films y Disinformation Company. La película fue lanzada de manera restringida en Nueva York y Los Ángeles, y fue presentada por todo el país gracias a críticos de Wal-Mart, como los sindicatos.[8] El film es una recopilación de las diversas demandas por las que la cadena de supermercados ha sido acusada no sólo en Estados Unidos sino también en los países donde opera, muestra además testimonios de personas que tuvieron negocios propios y cayeron en bancarrota poco después de que se inauguró una tienda Wal-Mart en su localidad; también se muestran testimonios de gente que alguna vez trabajó en alguna sucursal y manifiestan haber sido discriminados, vigilados e incluso violados de sus derechos a los que por ley les corresponde. También pretende presentar la forma cómo la tienda se protege de los sindicatos, así como también el supuesto uso de inmigrantes ilegales que son encerrados en la noche dentro de sus locales para limpiar los mismos, entre otros detalles igualmente importantes.
Ante el filme que lo ataca ampliamente, y una semana antes de su estreno, Wal-Mart Stores Inc. se puso a la defensiva, alegando que la película de Greenwald contiene información errónea, la desestima como "vídeo de propaganda", y que "es obvio que al señor Greenwald le interesa muy poco los hechos", dijo Wal-Mart en un comunicado.

También es posible ver en el filme a grupos activistas que se rehúsan a que se instalen locales de Wal-Mart en su comunidad.

























Soriana






Los orígenes de Soriana se remontan al año 1905 en la ciudad de Torreón Coahuila, cuando don Pascual Borque estableció un negocio llamado La Soriana, dedicado a la venta de telas a través de un mostrador. Poco a poco el negocio fue creciendo y en 1920 ya vendía telas, ropa y novedades como perfumería y artículos para el hogar entre otros.

En los años treinta, cuando los fundadores de la empresa don Armando y don Francisco Martín Borque se integran al negocio familiar, La Soriana comercializaba mercancía al mayoreo, cubriendo la Comarca Lagunera y gran parte de la sierra de Chihuahua y Sonora. En los años 50, ya bajo la dirección de don Armando y don Francisco, comienzan a darse importantes cambios en la estrategia de negocios, uno de los mas relevantes fue impulsar la venta de menudeo al introducir el sistema de venta de autoservicio en 1958. La apertura del primer gran centro comercial de autoservicio Soriana Centro en noviembre de 1968, en la ciudad de Torreón, Coahuila, es el evento que marca el inicio formal de lo que hoy conocemos como Organización Soriana. Por sus dimensiones y la variedad de productos que manejaba esta tienda se adelantó a su época y su propuesta comercial fue muy bien recibida por la comunidad. Los fundadores de la empresa, con su gran capacidad de trabajo, tenacidad y visión, daban el primer gran paso para transformar un pequeño negocio familiar en la gran empresa que hoy conocemos. Así, paso a paso los hermanos Martín Borque fueron construyendo la empresa. En 1971 deciden iniciar un plan de crecimiento acelerado y para mejorar el control y la administración del negocio, instalan las primeras oficinas corporativas del grupo en la ciudad de Torreón, Coah., e introducen el sistema detallista para la contabilidad. En el período 1972-1979 implementan un plan de institucionalización de la compañía, definen los principios de filosofía empresarial, diseñan un nuevo plan de negocios y establecen sólidas bases para cimentar el futuro crecimiento de la empresa. Dentro del plan de crecimiento y diversificación geográfica abren tiendas en los estados de Durango y Chihuahua y en 1974 abren el primer centro comercial de la cadena en la ciudad de Monterrey, N. L. la sucursal “Vallarta”. Para darle un adecuado soporte a la infraestructura de la cadena de suministro abren centros de distribución de mercancías en Torreón, Monterrey y la Ciudad de México, adoptan el uso de sistemas de información computarizados, establecen programas de capacitación y desarrollo de personal y buscan aplicar en las tiendas las mejores prácticas de comercialización disponibles. En 1979 inician una etapa de diversificación de actividades económicas en las que se integran al portafolio de negocios la operación de restaurantes, fabricación de ropa, líneas de transporte y actividades agropecuarias. En 1984, derivado de una diferencia de prioridades en las estrategias de negocios de los fundadores, la empresa se escinde en dos cadenas que operan con el mismo nombre comercial en diferentes ciudades en la región norte del país. Para estar en contacto con el mercado más importante para la empresa, el año de 1989, las oficinas centrales se trasladan de Torreón, a la ciudad de Monterrey, N. L. y poco tiempo después las oficinas de compras, ubicadas en la ciudad de México, también se mudan a la Sultana del Norte. Derivado de los cambios que se dieron el la economía del país con motivo de la apertura comercial iniciada con la adhesión al Acuerdo General de Aranceles y Tarifas (GATT, por sus siglas en inglés), Soriana hace también cambios en su estrategia y plan de negocios y entre otras medidas se deciden concentrar los esfuerzos empresariales en la operación de tiendas de autoservicio, fortalecer el uso de tecnología de información, modernizar la cadena de suministro y preparar a la empresa para enfrentar exitosamente a un mercado detallista globalizado. Ya con presencia de empresas detallistas globales en el mercado mexicano, en 1994 y en la búsqueda de sinergias y de fortalecimiento de la empresa para enfrentar un mercado cada vez más competitivo, la segunda generación de los fundadores decide unir nuevamente sus esfuerzos para fortalecer a Organización Soriana. En 1994 Soriana inicia el año con 26 tiendas, se agregan 15 que operaba Sorimex y se abren 7 nuevas tiendas cerrando ese año con un total de 48 unidades en operación. En esas fechas se establece el objetivo de llegar a futuro a tener presencia a nivel nacional, iniciando la apertura de tiendas en el centro del país y, se fija como meta llegar a 100 tiendas en el 2000. Con las aperturas de tiendas de los siguientes años, sin descuidar su posicionamiento en el norte, paso a paso la empresa va fortaleciendo su posición en el centro, la región del Pacífico y el sur del país. En diciembre de 1998 fallece don Francisco Martín Borque, uno de los fundadores de la empresa y gran promotor de la misma. En diciembre del año 2000 se logra una anhelada meta, tener 100 tiendas en operación, este honor le correspondió a la tienda Cigarrera ubicada en Tepic, Nayarit. Con el fin de atender de manera enfocada a nichos de mercado que no se estaban atendiendo adecuadamente con el formato de hipermercado, único formato con el que se operó hasta 2001, se decide iniciar una etapa de diversificación de formatos y en 2002 se comienzan a operar clubes de precio City Club, en 2003 las tiendas de 4,500 metros Soriana Mercado y en 2005 las tiendas de conveniencia Super City. Dentro del plan para fortalecer y formalizar los programas de responsabilidad social corporativa en 2004 se constituye la Fundación Soriana, A. C. En 2005 se abre la primera tienda de la cadena en el Valle de México y correspondió a la sucursal Cd. Azteca, ser la primera unidad de Soriana en el mercado más importante de la república y dos años más tarde, en 2007, se abre la sucursal Ermita, primera unidad en el Distrito Federal. En abril de 2006 se alcanza otro importante logro establecido en el programa 2001-2005, duplicar el número de tiendas que se tenía en el año 2000, y le tocó a la sucursal Frontera ser la apertura 200 de la cadena. Partiendo de este logro, la empresa lanza nuevamente un plan de crecimiento orientado a duplicar el número de tiendas en el período 2006-2010. En diciembre de 2007, se firma un acuerdo con Gigante a través del cual Organización Soriana adquiere los derechos de contratos de arrendamiento y la transferencia de activos operativos de Gigante relacionados con la operación de 206 unidades de autoservicio, 199 en México y 7 en los EE.UU., en donde se encuentran ubicadas las tiendas de autoservicio que opera. A cuarenta años de su fundación, sin duda, los logros alcanzados por la empresa rebasa con creces la expectativas de sus fundadores y hoy se encuentra de dentro de las más importantes empresas de México, es una gran generadora de empleo y continúa trabajando sobre el legado que sus fundadores cimentaron cuando iniciaron la institucionalización de la empresa buscando trascender las generaciones.





En 1998 Soriana lanzó al mercado Símbolo,
su Marca Propia, la cual, después de algún tiempo en el mercado cambió su nombre a Hipermart y posteriormente a SORIANA, nombre con el cual la conocemos actualmente.
Soriana, nuestra marca propia, tiene una gran ventaja competitiva al ofrecer productos de precio bajo permanente, consolidando nuestra imagen de ser una empresa que se preocupa por cuidar la economía de sus clientes. Además nos diferencia de la competencia al ofrecer productos de alta calidad, con los mismos ingredientes y fórmulas de las mejores marcas, pero respaldados con nuestro nombre. Hoy contamos con más de 1000 productos y estamos presentes en todas la categorías, esto sin contar las marcas privadas que se han desarrollado en las divisiones de mercancías generales y ropa; esto nos lleva a ser una de las cadenas con mayor infraestructura, dinamismo y crecimiento en lo que a programas de marcas privadas se refiere.




Productos

Ropa, Mercancías generales, Abarrotes, Perecederos y Alimentos preparados con un surtido controlado.


Operación y Ambiente Tiene una operación de bajos costos en un ambiente confortable al cliente.


Politica de Precios Se ofrece al cliente un esquema de precios bajos.


Servicios Adicionales Cuenta con una pequeña área de locales comerciales para ofrecer al público servicios que no tiene la tienda.




Actualmente en Sonora Operan 12 tiendas,cuya localización es la siguiente:


Sucursal Bachoco (91)Blvd. Morelos #432Col. BachocoHermosillo, Sonora. C.P. 83148Tel(s): 01 662 259-31-00 259-31-10 Fax: 01 662 259-31-02

Sucursal Encinas (98)Periférico Poniente y Blvd. Jesús García Morales #2Col. El LlanoHermosillo, Sonora. C.P. 83210Tel(s): 01 662 262-90-36 262-90-38 262-90-39 Fax: 01 222 259 31 13

Sucursal Bella Vista (99)Blvd. Rodolfo Elías Calles y Calle Jesús García París #S/NCol. París Obregon, Sonora. C.P. 85130Tel(s): 01 644 412-45-24 412-45-25 412-45-26 Fax: 01 644 412-45-29


Sucursal Progreso (112)Blvd. Progreso y Blvd. Solidaridad #663Col. Solidaridad Hermosillo, Sonora. C.P. 83117Tel(s): 01 6622*64-58-05 64-58-06 Fax:

Sucursal Navojoa (124)Carretera Los Mochis - Navojoa #S/NCol. JuarezNavojoa, Sonora. C.P. 85870Tel(s): 01 642 421-17-10 421-28-31 Fax:


Sucursal Guaymas (130)Blvd. Benito Juaréz y Calle Guadalupe #S/NCol. Guaymas, Sonora. C.P. 85440Tel(s): 01-622-222-40-36 222-40-22 Fax:

Sucursal Nogales (140)Blvd. Luis Donaldo Colosio M. Entre Blvd. EL Greco y Calle Hidra #2700Col. Unidad DeportivaNogales, Sonora. C.P. 84065Tel(s): 01 631 314-98-64 314-98-66 314-98-67 Fax:


Sucursal Hermosillo (206)Periférico Oriente #1274Col. PerisurHermosillo, Sonora. C.P. 83290Tel(s): 01662*250-37-39 250-43-64 250-44-80 Fax:

Sucursal Rio Sonora (218)Blvd. Paseo Rio Sonora Nte #128Col. Proyecto Rio

Hermosillo, Sonora. C.P. 83270Tel(s): 662*213-61-95 213-66-81 213-68-36 Fax:


Sucursal M Bourlong (232)Ave. Dr. Norman E. Bourlong Entre CTM y 400 #7301Col. Fracc. Hacienda del SolCd. Obregón, Sonora. C.P. 85050Tel(s): 644-120-2745 644-120-2753 Fax: 5232111

Sucursal City Club Hermosillo (1022)Blvd.Paseo Rio Sonora Nte#128 y Blvd. Solidaridad #128Col. Proyecto Rio SonoraHermosillo, Sonora. C.P. 83270Tel(s): 01662* 212-76-26 212-79-32 Fax:


Sucursal Centro de Distribución HERMOSILLO (5567)Av. Chetumal #1121Col. Álvaro ObregónHermosillo, Sonora. C.P. Tel(s): 016622-197492 016622-198535 Fax:





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